Tại 98win80, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư của bạn. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu nào, dùng để làm gì và cam kết không làm gì với nó – bằng ngôn ngữ thật sự dễ hiểu, không phải bằng lối văn pháp lý khó đọc.
Trước khi đọc toàn bộ chính sách, đây là 6 điều quan trọng nhất bạn cần biết về cách 98win80 xử lý dữ liệu của bạn
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 98win80 đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn các ngân hàng lớn tại Việt Nam đang áp dụng. Không ai có thể đọc dữ liệu của bạn trong quá trình truyền tải.
98win80 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết tuyệt đối, không có ngoại lệ ngoài các nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
Bạn có quyền xem, sửa, tải xuống và yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình tại 98win80 bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ vật lý và kỹ thuật số. Truy cập nội bộ được kiểm soát nghiêm ngặt theo nguyên tắc "cần biết mới được biết".
98win80 chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích đã được liệt kê rõ ràng trong chính sách này. Không dùng dữ liệu hành vi để bán quảng cáo cho bên ngoài hay lập hồ sơ mà bạn không biết.
Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin của bạn, 98win80 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện – không im lặng hay trì hoãn.
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2025. Khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 98win80, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong tài liệu này. Chúng tôi cố gắng viết thật rõ ràng để bạn thực sự hiểu – không phải đọc cho xong.
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 98win80, bạn chia sẻ với chúng tôi một số thông tin cá nhân. Chúng tôi hiểu rằng đó là sự tin tưởng, và chúng tôi không xem nhẹ điều này.
Chính sách bảo mật này giải thích:
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 98win80 bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh liên lạc giữa bạn và chúng tôi. Nếu có bất kỳ điều gì không rõ ràng, đừng ngại liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
98win80 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn. Dưới đây là danh sách đầy đủ:
| Loại dữ liệu | Bắt buộc? | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Số điện thoại | Bắt buộc | Xác thực tài khoản, khôi phục mật khẩu, OTP bảo mật |
| Họ tên & ngày sinh | Bắt buộc | Xác minh độ tuổi, đối chiếu khi rút tiền |
| CCCD/CMND | Khi rút tiền lớn | Xác minh danh tính KYC, phòng chống rửa tiền |
| Tài khoản thanh toán | Bắt buộc khi giao dịch | Xử lý nạp tiền, rút tiền và đối chiếu giao dịch |
| Địa chỉ IP | Tự động | Bảo mật tài khoản, phát hiện gian lận, tuân thủ vùng địa lý |
| Cookie & hành vi | Có thể từ chối | Cải thiện trải nghiệm, phân tích hiệu suất nền tảng |
98win80 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây – và chỉ những mục đích này:
98win80 không dùng dữ liệu của bạn để: xây dựng hồ sơ tâm lý nhằm tăng cường cám dỗ cá cược, bán thông tin cho bên quảng cáo bên ngoài, hay tạo ra "điểm tín nhiệm" ảnh hưởng đến dịch vụ tài chính khác của bạn.
Đây là phần mà nhiều nền tảng viết mơ hồ nhất. 98win80 chọn cách trình bày rõ ràng: chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba trong các trường hợp sau – và chỉ những trường hợp này:
Khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay hay Internet Banking, thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đó để hoàn tất giao dịch. Đây là thông tin tối thiểu cần thiết – không bao gồm lịch sử cá cược hay thông tin tài khoản đầy đủ của bạn tại 98win80.
Trong trường hợp cơ quan nhà nước có thẩm quyền (công an, tòa án, cơ quan thuế) yêu cầu cung cấp thông tin theo đúng quy trình pháp lý, 98win80 có nghĩa vụ tuân thủ. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi cung cấp thông tin.
Một số dịch vụ kỹ thuật vận hành nền tảng (lưu trữ đám mây, dịch vụ email giao dịch, phần mềm phát hiện gian lận) có thể tiếp cận dữ liệu của bạn trong phạm vi cần thiết để thực hiện chức năng của họ. Các đối tác này ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 98win80 và không được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác.
98win80 không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các công ty marketing, nhà quảng cáo bên ngoài, nhà môi giới dữ liệu hay bất kỳ bên thứ ba thương mại nào không có trong danh sách trên. Đây là cam kết bằng văn bản, không phải lời hứa miệng.
98win80 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành và cải thiện nền tảng. Đây là cách phần lớn các website và ứng dụng hoạt động – nhưng chúng tôi muốn bạn hiểu rõ chúng tôi dùng để làm gì.
Những cookie này cần thiết để nền tảng hoạt động cơ bản: duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược trong phiên làm việc và bảo vệ chống giả mạo yêu cầu (CSRF). Nếu tắt nhóm cookie này, bạn không thể đăng nhập hay sử dụng dịch vụ.
Chúng tôi dùng công cụ phân tích nội bộ để hiểu trang nào được xem nhiều nhất, tính năng nào gây khó khăn cho người dùng và tốc độ tải trang trên các thiết bị khác nhau. Dữ liệu này được xử lý ở dạng tổng hợp, ẩn danh – không gắn tên bạn vào bất kỳ hành vi nào.
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong phần Tài khoản của mình hoặc qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie phân tích không ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của bạn tại 98win80.
Bảo mật không phải là một tính năng thêm vào sau – đó là nền tảng mà hệ thống 98win80 được xây dựng trên. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng bao gồm:
Dù vậy, không có hệ thống nào là hoàn toàn bất khả xâm phạm. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin của bạn, 98win80 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, cùng với mô tả về tính chất vi phạm, dữ liệu có thể bị ảnh hưởng và các bước bạn nên thực hiện để bảo vệ mình.
98win80 chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể theo loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản cơ bản | Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động + 3 năm sau khi đóng | Hỗ trợ tranh chấp, yêu cầu pháp lý |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm kể từ ngày giao dịch | Yêu cầu pháp lý và thuế, giải quyết tranh chấp |
| Tài liệu KYC (CCCD, selfie) | 5 năm sau lần xác minh cuối | Tuân thủ AML/CTF theo quy định |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ lần liên hệ cuối | Cải thiện dịch vụ, giải quyết tranh chấp muộn |
| Cookie phân tích | Tối đa 13 tháng | Phân tích hành vi tổng hợp theo chu kỳ năm |
| Nhật ký bảo mật (log IP) | 90 ngày | Điều tra sự cố bảo mật |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình tiêu chuẩn. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản sớm hơn, xem mục 8 bên dưới.
Theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin mà 98win80 đang lưu trữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, gửi yêu cầu qua email support@98win80.xyz với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân – [Tên của bạn]" kèm số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
Để bảo vệ bạn, 98win80 sẽ yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến truy cập, sửa đổi hay xóa dữ liệu. Điều này nhằm đảm bảo không ai có thể thay đổi hay lấy dữ liệu của bạn mà không có sự cho phép của bạn.
Dịch vụ của 98win80 không dành cho người dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại 98win80, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@98win80.xyz.
Chúng tôi sẽ đóng tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan và hoàn trả số tiền nạp (nếu có) trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được xác nhận. Đây là ưu tiên tuyệt đối – không có thủ tục phức tạp hay thời gian chờ đợi kéo dài.
Chính sách bảo mật của 98win80 có thể được cập nhật theo thời gian khi dịch vụ phát triển hoặc khi có thay đổi về quy định pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn – ví dụ như thay đổi cách dùng dữ liệu hay thêm loại dữ liệu mới – chúng tôi sẽ:
Nếu bạn không đồng ý với thay đổi trong chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là chấp nhận chính sách mới.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến cách 98win80 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, có thể liên hệ với chúng tôi qua:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi câu hỏi liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 24 giờ làm việc. Với các yêu cầu phức tạp hơn (truy cập dữ liệu đầy đủ, xóa tài khoản), thời gian xử lý là trong vòng 7 ngày làm việc.
Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trong hệ thống 98win80, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua email support@98win80.xyz với tiêu đề "Báo cáo bảo mật". Chúng tôi có chương trình tiếp nhận và xử lý báo cáo bảo mật có trách nhiệm – thông tin bạn cung cấp được giữ bí mật và không dùng để truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu bạn báo cáo trung thực.
Bạn luôn có quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình – đây là cách thực hiện
Yêu cầu bản sao toàn bộ thông tin cá nhân 98win80 đang lưu trữ. Gửi email tiêu đề "Yêu cầu xem dữ liệu" – nhận phản hồi trong 7 ngày.
Phát hiện thông tin không chính xác? Liên hệ hỗ trợ hoặc cập nhật trực tiếp trong tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng 48 giờ làm việc.
Yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu của bạn dưới định dạng CSV để lưu trữ hoặc mang sang nền tảng khác. Không phí, không điều kiện.
Muốn rời khỏi 98win80? Gửi yêu cầu xóa tài khoản – chúng tôi xử lý trong 7 ngày sau khi số dư được rút về tài khoản của bạn.
Những thắc mắc phổ biến nhất từ thành viên về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân
Chúng tôi không che giấu cách dùng dữ liệu của bạn vì chúng tôi không làm gì cần che giấu. Đăng ký miễn phí và trải nghiệm nền tảng mà hơn 500.000 người chơi Việt Nam đặt niềm tin.